その場でアポが取れる!アポ取り研修

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アポ取りのやり方を学べるだけでなく、
実際にその場でアポ取りを行います
基本情報

・対象者:営業部門の新人~中堅社員
・日数:1日間
・クラス形式:グループ形式、1グループ4~6名
・定員:20名

研修の特徴

・座学とグループ討議を主体にした体験型研修です。
・実際に研修の最中に既存顧客へ電話でアポを取ります。

研修の狙い

・新規開拓というよりも、既存顧客の案件掘り起こしを目的に実施します。
・研修の最中に実際にアポ取りを行います。アポ取り後、グループ討論を通じて、成功事例の把握や、アポ取りの方法を客観的に見つめ直すことで、アポ取りの精度向上を行います。

研修の効果

・既存顧客へすぐにアポが取れます。
・仮にアポが取れなくても、アポが取れた方法や、取りやすい方法を学ぶことで、アポ取りの精度を上げることができます

10:00~12:00 ①アポ取りの必要性
 メリット、難しさについて

②アポ取りに最適なタイミング

③アポ取りのためのトークスクリプト

④不在時・取次対応の対処用
12:00~13:00 昼休憩
13:00~17:00 ⑤新規顧客と既存顧客とのアポ取りの違い
 それぞれの特徴についての解説

⑥アポ取り
 その場で既存顧客に対してアポ取りを実施

⑦グループワーク
 アポ取りしてみての感想
 自分のアポ取りの問題点・課題の抽出・把握
 成功事例の把握

⑧振り返り・まとめ