2022年7月・8月のオンラインライブセミナーのお知らせ
exon7月からスタートする、docomo business（ドコモビジネス）。
取り扱う商材が増えた中で、今後の代理店に求められていることは「ワンストップソリューション」。今までのような「スマホ（タブレット）＋クラウド」ではなく、「（拠点業務＋外勤業務）＋クラウド」の提案ができるかどうかです。
そのために必要なことは、お客様の業務システムと業務環境の両方を正確に把握すること。これができるようになることが案件化への第一歩となります。
そこで7月・8月のオンラインセミナーでは全4回にわたってヒアリングに焦点をあて、お客様のシステム状況をきちんと把握する方法をお伝えいたします。
参加費は、すべて無料です。
ご都合がつきましたら、ぜひご参加ください。
docomo businessスタートセミナー ヒアリングをスムーズに行うための事前準備を徹底解説
docomo business（ドコモビジネス）を取り扱う法人営業担当者向けのヒアリングテクニック（全4回）をお伝えします。
1回目となる今回は、ヒアリングを行うにあたって必要な事前準備や心構えについて。
なぜお客様の業務システムを理解する必要があるのか、営業として何を学んでおく必要があるのか、ヒアリングの際の注意点は何かを、それぞれ具体的に解説します。
【内容】
- お客様先の業務システムを把握する理由
- 法人営業担当者が商品知識以外に学ぶべきものとは
- 失敗しないヒアリングを実現するための3つの注意事項
【日程】
2022年7月8日（金）12:00～12:30
【当日のライブ視聴用URL】
※お時間になりましたら、ご自由にご参加ください。途中参加・途中退席でもかまいません
docomo businessスタートセミナー 順番通りに聞くだけで業務システムを把握できるヒアリングテクニック
docomo business（ドコモビジネス）を取り扱う法人営業担当者向けのヒアリングテクニック（全4回）をお伝えします。
2回目となる今回は、業務システムの把握について。
案件化につなげるために何を聞かないといけないのか、そしてどこまで聞かないといけないのかをお伝えします。
システム系に対して苦手意識のある人でも順番通りに聞くだけで、コンピュータやネットワークなどのソリューション営業を行える方法を説明します。
【内容】
- 法人営業担当者が最低限抑えておくべき、コンピュータ・ネットワークの仕組み
- 順番通りに聞くだけでお客様環境を把握できるヒアリングテクニック
- コンピュータやネットワークに対する苦手意識を少なくするための３つのポイント
【日程】
2022年7月22日（金）12:00～12:30
【当日のライブ視聴用URL】
※お時間になりましたら、ご自由にご参加ください。途中参加・途中退席でもかまいません
docomo businessスタートセミナー お客様の業務環境情報を『幅広く』聞き出すためのヒアリングテクニック
docomo business（ドコモビジネス）を取り扱う法人営業担当者向けのヒアリングテクニック（全4回）をお伝えします。
3回目となる今回は、お客様の業務環境を幅広く聞き出す方法です。
お客様の情報は業務システムだけではなく、業務環境も理解することが案件化へとつながります。
今回は業務環境の把握に焦点を当てて、情報の種類や量を増やすためのヒアリングテクニックをお伝えします。
【内容】
- お客様の業務システムにおけるヒアリングポイントの整理
- お客様の業務環境の内容とは？
- お客様の業務環境を漏れなく聞き出すための3つのポイント
【日程】
2022年8月12日（金）12:00～12:30
【当日のライブ視聴用URL】
※お時間になりましたら、ご自由にご参加ください。途中参加・途中退席でもかまいません
docomo businessスタートセミナー お客様の業務環境情報を『深く』聞き出すためのヒアリングテクニック
docomo business（ドコモビジネス）を取り扱う法人営業担当者向けのヒアリングテクニック（全4回）をお伝えします。
4回目となる今回は、お客様の業務環境情報を深掘りする方法です。
業務環境を一通り聞くことができたら、次はさらに一歩踏み込んだ情報を聞くこと。
それができるようになれば、SEへ正確に情報共有が行えるようになり、案件化に向けた作戦の精度の向上が期待できるでしょう。
【内容】
- 固定ネットワーク・無線ネットワーク・クラウドの業務システムの再確認
- SEとの連携に必要な業務環境情報の深掘りとは
- 社内のSEに信頼されるようになるお客様の業務環境の引き出し方
【日程】
2022年8月26日（金）12:00～12:30
【当日のライブ視聴用URL】
※お時間になりましたら、ご自由にご参加ください。途中参加・途中退席でもかまいません
